Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 18 Novembre 2025
Identification
Éditeur du site : Gawoc Service Plus
Statut juridique : Société à responsabilité limitée
Adresse : Adresse de l'entreprise
E-mail : support@gawoc.com
Téléphone : Numéro de téléphone
Acceptation des conditions
En utilisant notre plateforme Gawoc et en passant commande via notre catalogue Sellplux, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et les accepter sans réserve. Ces conditions régissent les relations contractuelles entre Gawoc Service Plus et ses clients.
Produits
Les produits disponibles sur le catalogue Sellplux sont fournis via Gawoc Service Plus et livrés directement aux clients par nos partenaires logistiques. Les illustrations ou descriptions sur le site sont données à titre indicatif. Toute reproduction ou revente à des fins commerciales est interdite sans autorisation.
Commande
La commande devient effective à la confirmation par email envoyée par Gawoc Service Plus. Toute erreur dans les coordonnées fournies par le client peut entraîner des retards ou impossibilités de livraison, dont Gawoc Service Plus ne saurait être tenu responsable.
Livraison
Tous les produits du catalogue Sellplux sont livrés directement par nos services partenaires. La livraison se fait généralement sous 48h ouvrées après confirmation de la commande. Les retards dus aux transporteurs ou aux jours fériés ne donnent droit à aucune indemnité. Pour les produits physiques, les frais de transport et taxes éventuelles sont à la charge du client.
Prix
Les prix sont exprimés en FCFA (XOF). Le prix indiqué lors de la commande est définitif, toutes taxes comprises. Les frais supplémentaires éventuels sont précisés avant validation de la commande.
Paiement
Le paiement est immédiat et obligatoire lors de la commande. Les modes de paiement acceptés incluent :
- KkiaPay
Gawoc Service Plus se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige avec le client.
Litiges
Le présent contrat est soumis au droit béninois. Gawoc Service Plus n'est pas responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits. Les litiges doivent être d'abord traités de manière amiable avant toute action judiciaire.
Garantie
Gawoc Service Plus ne garantit que la conformité des produits à leur description sur Sellplux. La responsabilité est limitée au montant payé pour le produit. La garantie légale contre les vices cachés s'applique conformément au Code Civil béninois.
Informations légales
Les informations collectées lors de la commande sont indispensables pour la livraison et la facturation. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant support@gawoc.com. Les coordonnées des clients ne seront jamais communiquées à des tiers sans consentement.